我院召开优质护理多部门工作协调会
发布时间:2017-11-23 查看次数: 1075 来源:护理部 作者:戢 红
为进一步提高护理服务质量,巩固优质护理服务工作成效,11月18日下午,同济黄州医院召开2017年优质护理多部门工作协调会,副院长殷丰收、院务委员洪斌、喻中明及相关职能部门负责人、全体护士长参加了会议。
首先,护理部主任戢红就2017年优质护理开展工作情况作了简要汇报,接着围绕如何做好优质护理工作,如何为病人、为临床做好服务,真正做到把时间还给护士,把护士还给病人,真正体现患者利益至上的服务理念,广泛征求各方面意见与建议。
到会的各临床护士长们与职能部门进行了沟通交流,提出了关于后勤保障、信息网络、仪器设备、绩效管理等方面的问题,职能部门负责人均进行认真解答,表示对提出的问题会认真对待,并采取有效措施落实到位,满足临床一线的护理需求。
会上,副院长殷丰收强调要脚踏实地推行优质护理服务,指出优质护理服务工作是全院的医疗服务工作的基石,是全院所有部门需要参与与协作的工作,要求大家转变服务观念,经常换位思考,树立主动为临床一线服务的理念,要求各部门各负其责尽快解决目前存在的问题。要求护士长要按照护理部的工作部署,进一步把优质服务抓落实,使我院护理工作不断迈向新台阶,不断提高我院整体服务水平。
优质护理服务是一项没有终点的工程,通过这次协调会,加强了各职能部门之间的联系。护理部主任戢红表示,护理部将继续把护理工作做精做细,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的“三满意”目标不断前进。