延伸服务,把爱传递—— 入户回访搭建医患沟通桥梁
发布时间:2021-04-22 查看次数: 398 来源:黄州区人民医院 作者:
今日我院心内科入户回访小分队来到家住西湖二路的向某某和老伴家中,(夫妻二人都是冠心病、高血压的患者)征求其对医院工作的建议,把健康和关爱送到他们家中。当天心内科护士长叶慧,谭丽霞,和护士胡玲珍、梅红静等人带着慰问品及科主任的问候,对向伯伯及其老伴进行探望。当得知回访人员要来向伯伯和老伴早早的站在楼下盼望。见到一行人后,他急忙迎过来,脸上乐开了花。
叶慧护士长询问老人近况
大家在客厅里愉快的交流,宛如长辈和晚辈谈话那般亲切,融洽,叶慧护士长询问老人饮食、睡眠、排尿、日常活动情况,心脏是否有不适感。
谭丽霞护士长为两位老人测量血压
老人回答一切安好,不止一遍地说道:“真的太感谢你们了,你们是我的救命恩人,我要争取活到99岁。
胡玲珍护士对老人宣教服药禁忌症以及下肢水肿情况进行评估
谭丽霞护士长,梅红静护士指导老人日常生活需注意防跌倒,戒烟,保持情绪稳定,避免用力排便,又对专科疾病进行了宣教。
梅红静护士对老人进行专科宣教, 胡玲珍护士对老人血压计进行效
临走时,大家婉言谢绝了老人的热情留饭。老两口站在门口目送着大家离去,直至汽车消失在视线里。
这次回访缩短了我们医患双方的距离,让关爱伴随,让健康宣教得以延续,让我们心内科为进一步加强临床护理工作,积极开展优质护理服务工作,切实树立以“病人为中心”的服务意识。
黄州区人民医院
心内科宣