“黄冈最美护士” 帮老人擦身泡脚抠便不嫌弃
瘦弱的身躯、单薄的肩膀，一双被大小便和消毒液泡烂的双手……她叫蔡亚丽，今年33岁，黄冈老年公寓护士长。
在外人看来，养老护理是一份又脏又累又苦的工作。可是，她却将“替天下儿女尽孝，替世上父母解难”当做服务动力。“我们不怕苦、不怕累、不怕脏，就怕老人家属的误解。希望社会能理解我们从事的职业，理解两字对我们来说是最大的幸福。”蔡亚丽说。
细致服务获好评家属送锦旗感谢2013年12月26日上午10时许，黄州区人民医院内，张先生握着蔡亚丽的手，嘴里一个劲地道谢。原来，张先生的母亲是一名重症患者，每日要靠鼻饲进食，之前转过很多医院。
2012年，蔡亚丽和同事一起照顾老人。由于老人消化系统差，排便需要用手指点点抠。力道太大，老人会难受；力道太轻，无法抠便干净。
张先生说，每次来看望母亲的时候，都看到护士细心地照顾，不是帮忙洗脚，就是擦拭身体。“母亲的精神也好了，偶尔还会对护士微笑。”他表示，平常工作很忙，又不会专业护理，幸好母亲被照顾得很好。
一些即将在公寓去世的老人，蔡亚丽都会从家中赶来。即便是深夜，她都会为老人梳头、擦身、穿衣，让老人安祥辞世。贴心的服务、温暖的关爱，让蔡亚丽得到许多老人及其家属一致好评。在公寓办公室，挂满了对她和同事的感谢锦旗。
聋哑小偷摔骨折她选择无偿照顾从业13年来，蔡亚丽记不清接触了多少病人。不管是嗷嗷待哺的婴儿，年逾古稀的老人，还是生命垂危的重症患者……在她眼里，都是平等自然地照顾。
2002年的一天，一名聋哑小伙因脾脏破裂、多根肋骨骨折被送到普外科，当晚正是蔡亚丽值班。送小伙来医院的中年人，当时丢下一句话就走了：“这个人是因为偷盗从楼上摔下来的。”
顾不得多想，蔡亚丽立即做好术前准备，医生很快给小伙做了手术。由于小伙是外地人，身上一分钱也没有，亲人也都不在身边，无人帮忙照看。而且他身份特殊，是行窃不成的小偷。尽管如此，蔡亚丽选择继续照顾小伙，为他买饭、喂饭、端屎倒尿。“小伙子这么年轻，只是一时走上歪路，以后的人生还很长，希望他踏踏实实找份工作。”蔡亚丽说。
最终，小伙被她的细心所感化，写下字条表示感谢，称出院后要用双手养活自己。那一刻，蔡亚丽觉得所有付出都是值得的。
不嫌弃身体异味坚持帮老人泡脚“替天下儿女尽孝，替世上父母解难。”这句话是蔡亚丽的工作目标和动力。2011年，蔡亚丽开始在老年公寓负责护理。在外人看来，这是一份又脏又累又苦的工作。由于之前没接触过养老护理，担任老年公寓护士长的她，深感自己肩上责任重大。
蔡亚丽和另外15名护理员，每天要照顾80多名老人，其中完全不能自理的有20人。为了让老人过得舒心，蔡亚丽经常下班后巡房，看看老人是否吃饱了、盖暖了，护栏上了没有，老人翻身了没有。
自从投身养老护理事业以来，蔡亚丽不断学习老年人日常生活照料、护理操作以及养老护理管理。“别人都说老人的脚有味道，但我愿意经常给他们洗脚。”她解释，不能自理的老人躺在床上，需要经常翻身、泡脚，这样他们住得也比较舒心。
用手给老人抠便不厌其烦换衣被2011年夏天，老年公寓来了一位下肢骨折的老人，家属说他已经4个月没洗澡，老人身上和头上都散发着臭味。看到这种情况，值班小护士不知如何帮老人擦洗，蔡亚丽立即热情地接待老人，并为老人理发、洗澡、剪指甲、剃胡须。
当老人穿上干净服装，躺在床上休息后，老人的女儿感激地说：“我爸遇到你们真是他的福气。”随即准备送给蔡亚丽一些礼品，但被她婉言拒绝了。“她把困难、脏活留给自己，把机会和舒适留给我们。”蔡亚丽的同事说。
许多老人由于长期卧床，经常解不出大便，打开塞露也不管用。蔡亚丽就用手将大便一点点抠出来，自己也因此经常连饭也吃不下。部分老人不仅大小便失禁，而且大脑失灵不能穿纸尿裤，造成一天数次将衣被弄脏，蔡亚丽要不厌其烦地换洗干净。“我们不怕苦、不怕累、不怕脏，就怕老人家属的误解。希望社会能理解我们从事的职业，理解两字对我们来说是最大的幸福。”蔡亚丽说。
开展临终关怀两年送别近60人对于蔡亚丽而言，开展临终关怀服务，缘于朋友推荐的一部书籍。书中提及的临终关怀，是所有子女愿意看到的结果。两年来，蔡亚丽和同事送别了近60位老人。
有一位八旬老人车祸受伤，经过医院抢救两个月，最终还是无法挽回生命。“作为家属，亲人离世的悲伤是一种折磨。但现有医疗水平已经尽力了，临终服务能让他们减轻痛苦。”蔡亚丽说。
如何让临终者平静地面对死亡，安详离世？如何让亲属纾解情绪，面对现实？这是蔡亚丽一直在思考的事。她说，许多重症老人，虽然处于昏迷状态，但他们是有意识的，能听到亲人的呼喊。家属可多和老人聊天，用点滴行动关爱他们。
“临终关怀的重点是关怀，而不是临终，让老人告别时依然有爱。”蔡亚丽强调。许多老人到了一定时候，并不喜欢浑身被插满管子。“我们要减轻他们的生理痛苦，帮他们平和安详地面对死亡。”
近日，蔡亚丽和公寓主任王飞燕向黄冈市民政局递交申请，希望能推广临终关怀服务，设立临终关怀病区、善别室（遗体告别室）。针对一些独孤老人，让志愿者前来探望慰问，对临终病患者进行舒缓治疗。
