黄冈市人民医院为透析患者推出“床边结算”，就医更有温度

  以前缴费要楼上楼下跑，现在躺着就能办好，太省心了！”7月8日，在黄冈市人民医院透析病床前，刚完成医保结算的患者张大爷连连称赞。这得益于该院新推出的“床边结算”便民服务，让透析患者告别奔波和排队，在病床上即可轻松办结所有手续。

  自2026年7月1日起，湖北省参保住院透析患者统一纳入门诊慢特病管理，医保结算流程相应调整。新政实施后，患者就诊需依次完成挂号、开单、缴费、取药等环节。然而，透析患者大多体弱多病、伴有多种基础疾病，长期治疗导致身体耐受度差，往返奔波、长时间排队不仅耗费体力，更存在安全隐患。

  政策落地，服务紧跟。针对新流程给透析患者带来的实际困扰，黄冈市人民医院迅速响应，全面收集患者诉求，梳理就医堵点，于7月8日正式推出床边结算服务。新模式中，医护人员主动走到患者病床前，现场完成身份核对、医保登记、费用结算等全流程，患者无需离开床位，不用往返楼层、排队等候，全程“零跑腿”。

  从“患者跑”到“医护跑”，不仅是服务位置的挪移，更是就医温度的体现。黄冈市人民医院通过服务前移、流程再造，将规范化的医保政策与人性化的医疗服务无缝衔接，让惠民政策真正落到患者心坎上，为这一特殊群体提供了更贴心、更高效的就医保障。