同济医院“赛福圈”荣获第二届全国医院品管圈大赛一等奖

10月26日晚，第二届全国医院品管圈大赛在上海落下帷幕。经过三天的激烈角逐，同济医院护理部选送的“赛福圈”荣获第二届全国医院品管圈大赛一等奖。

　　2006年美国ＩＯＭ报道，错误的手术部位位居严重医疗事件的第2位，占严重医疗事故的13%，2010年我国也开始实行中国版手术安全核查制度。但在医疗实际操作时，仍会有这样或那样本不应出现的“医疗事故”。赛福圈也就因时被提出。

　　2013年7月，同济医院赛福圈成立。 “赛福”是英文单词“safe”的谐音，圈徽设计代表安全（safety）、服务（service）、满意（satisfaction），意喻医务人员用双手守护患者安全，为患者提供满意服务。

　　赛福圈是一个多部门跨学科的团队，圈员以手术室护士为主，涵盖麻醉科、信息科、手术总监部等成员。其主要目的是为“提高手术安全核查的规范执行率”，应用品管圈这一科学管理工具广泛展开安全核查活动：成立圈组，选定选题，设定计划，现状调查，明确目标，剖析原因，找到问题，拟定对策，落实实施，形成成果，标准化制定。通过运用各种质量管理工具，如查检表、柏拉图、鱼骨图等，遵循戴明环（PDCA循环），从制度、流程、职责、培训、督导、执行等各个环节进行持续质量改进，最终形成标准化的作业指南并在全院推广实施。

　　“赛福”品管圈让每一位医务人员充分认识到手术安全核查的重要性和必要性，不断创新发展，按着既定过程，重在辅导，及时反馈，以达成共识。既保障了病人安全，塑造医院安全文化，也促进医疗质量提升具有举足轻重的意义。

　　据悉，本届全国医院品管圈大赛由中国医院品管圈联盟和清华大学医院管理研究院联合主办。参赛的155个圈组均取得了喜人的成绩。

　　品管圈是持续改进医疗质量与安全的重要手段。我国的医院管理一直以来都是从上而下运行，未能与医疗实践紧密相联，存在着形式主义、经验主义等问题。品管圈作为全面质量管理的重要管理工具，其打破唯领导管理和唯规制管理的的禁锢，推行全员参与、全方位展开的“三全管理”,自下而上不断持续改进医疗质量。